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Privacidad del contacto por correo electrónico

Esta información se aplica a los correos enviados a ayuda@openmind.eco en relación con la iniciativa «Estamos cerca de ti». Complementa el aviso legal y la política de privacidad de openmind.eco.

Responsable

Open Mind EGO, S.L., CIF B10994671, Calle de Manzanares 4, 28005 Madrid.

Contacto para privacidad y ejercicio de derechos: soporte@openmind.eco.

La iniciativa se dirige a personas de 18 años o más.

Para qué usamos tu correo

Para responder a las consultas que nos envíes voluntariamente sobre el apoyo psicológico gratuito relacionado con el accidente ferroviario de Toledo y, cuando proceda, coordinar tu caso con los profesionales colaboradores.

No usamos estos datos para publicidad ni para otros servicios.

Qué datos tratamos

  • Tu dirección de correo y el nombre que aparezca en ella.
  • El contenido que decidas escribirnos.

En el primer correo, por favor, no envíes diagnósticos, información médica, documentos personales, relatos del accidente ni datos de otras personas. Basta con indicar que quieres información.

Ten en cuenta que pedir apoyo psicológico en este contexto puede revelar información relacionada con tu salud.

Quién accede

El acceso está restringido a la persona de Open Mind que realiza la coordinación administrativa, que no hace valoración clínica, y a los psicólogos habilitados que colaboran con la iniciativa, solo en la medida necesaria para la valoración y atención que les corresponda.

La orientación clínica la realizan exclusivamente profesionales de la psicología. Los correos no se reenvían de forma indiscriminada: a cada profesional se le transmite solo la información necesaria de los casos que tenga asignados.

El correo electrónico se gestiona a través de la plataforma de correo de DonDominio.

Base jurídica

La determinación definitiva de las bases jurídicas aplicables está en revisión con nuestra asesoría. Antes de tratar información sobre tu salud para prestarte atención, te informaremos y, cuando sea necesario, te pediremos lo que corresponda de forma separada.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras se gestione tu consulta y, después, durante los plazos legalmente aplicables. La documentación de una eventual atención psicológica la custodia el profesional responsable conforme a la normativa sanitaria.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos, cuando correspondan, escribiendo a soporte@openmind.eco. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Esta web

Esta web no contiene formularios ni analítica o píxeles publicitarios añadidos por la iniciativa. El proveedor de alojamiento puede generar registros técnicos de las visitas.